Mal Pelayanan Publik Kota Batam
Melayani Masyarakat Sepenuh Hati
Lt. Dasar, Sumatera Convention Center, Kota Batam, Provinsi Kepri
Call Center (0778) 468 278
Easy Perizinan Online (Perizinan Terpadu dalam Satu Pintu) adalah sebuah aplikasi berbasis website yang dibangun untuk memberikan pelayanan administrasi kepada masyarakat Kota Batam secara online
Jumlah Layanan MPP Kota Batam
29
Instansi
427
Perizinan & Non Perizinan
170
Tenaga Layanan
6
Perbankan
Sekilas MPP Kota Batam
Mal Pelayanan Publik dibentuk dari gagasan Presiden Republik Indonesia Bapak Ir. H. Joko Widodo yang ingin menghadirkan sebuah tempat pelayanan publik yang mudah diakses oleh masyarakat untuk melakukan pengurusan izin atau pelayanan publik lainnya dari pemerintahan ataupun non pemerintahan. Kota Batam merupakan satu dari tiga kota yang ditunjuk untuk menjadi pilot project Mal Pelayaan Publik di Indonesia, Mal Pelayanan Publik Kota Batam mulai beroperasi pada tanggal 7 Desember 2017 hingga saat ini
Fasiltas yang ada di MPP Kota Batam
FASILITAS MPP
Ruang Bermain Anak
Mal Pelayanan Publik Kota Batam menyediakan Ruang Menyusui yang cukup nyaman bagi para ibu yang membutuhkan area privasi untuk memberikan asi kepada balitanya. Dalam ruangan tersebut terdapat ruangan kecil dan tertutup untuk menyusui agar para ibu yang akan menyusui anaknya tidak ditempat terbuka yang dapat dilihat oleh semua pengunjung sidang.
Ruang Menyusui
Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru menyediakan Ruang Menyusui yang cukup nyaman bagi para ibu yang membutuhkan area privasi untuk memberikan asi kepada balitanya. Dalam ruangan tersebut terdapat ruangan kecil dan tertutup untuk menyusui agar para ibu yang akan menyusui anaknya tidak ditempat terbuka yang dapat dilihat oleh semua pengunjung sidang.
Fasilitas Disabilitas
Mal Pelayanan Publik Kota Batam menyediakan fasilitas untuk penyandang disabilitas guna memberikan kemudahan dan kenyamanan masayarakat dalam berurusan di MPP kota Batam ini. Fasilitas ini juga disediakan untuk masayarakat yang sedang sakit atau sudah lansia.
Perbankan
Mal Pelayanan Publik Kota Batam menyediakan fasilitas perbankan untuk memudahkan masyakat menyelesaikan proses pembanyaran, baik itu untuk pembayaran retribusi, pajak ataupun sekedar melakukan transaksi perbankan lainnya. adapun beberapa bank yang ada di Mal Pelayanan Publik Kota Batam yaitu Bank Riau Kepri dan BNI.
Gallery Charger
Problem yang sering terjadi adalah, Sering kali ketika masyarakat ingin melakukan komunikasi ternyata baterai HP atau lainnya sedang habis atau Low Bateray, sehingga membutuhkan tempat untuk mencharger HP/tablet tersebut. Maka berdasarkan problem tersebut Mal Pelayanan Publik Kota Pekanbaru menyediakan tempat khusus Charger HP/Tablet sebagai salah satu pelayanan prima kepada masyarakat.
Perpustakaan
Mal Pelayanan Publik Kota Batam menyediakan fasilitas perpustakaan/Library dan digital library untuk pengunjung MPP, fasilitas ini diharapkan dapat menghilangkan kebosanan ketika menunggu antrian pelayanan di MPP Kota Batam.
Layanan Mandiri
Dengan Layanan Mandiri masyarakat bisa menggunakan Perangkat Komputer yang disediakan untuk mengakses atau melakukan permohonan perizinan online.
Klinik Kesehatan
Mal Pelayanan Publik Kota Batam Menyediakan fasilitas Klinik Kesehatan untuk pengunjung.
Pengukur Suhu
Mal Pelayanan Publik Kota Batam menyediakan fasilitas Kamera Thermal Pengukur Suhu Tubuh pada pintu masuk untuk mengukur suhu tubuh pengunjung MPP kota Batam, fasilitas ini digunakan agar pengunjung tetap memenuhi protokol kesehatan.
Denah Instansi MPP
Instansi MPP
Pemprov Kepri
Pemko Batam
BP Batam
Polda Kepri
Polresta barelang
Imigrasi
Samsat
Bea Cukai
BPN Kepri
KPP
BPJS Kes
BPJS Naker
Kemenkumham
Kemenag
Kemenaker
Ikatan Arsitek Indonesia
Kadin Indonesia
Telkom Indonesia
BNN Kota Batam
REI Kota Batam
Bright PLN
Pos Indonesia
Baznaz Kota Batam
BPOM Kota Batam
Bank BJB
Bank BNI
Bank BTN
